Cancellazione dell'Account e dei Dati Personali

Come richiedere la cancellazione dell'account

È possibile richiedere la cancellazione dell'account in uno dei seguenti modi:

• Tramite l'app eConcierge, qualora sia disponibile la funzione di eliminazione dell'account.
• Inviando una richiesta all'indirizzo email: privacy@econcierge.it

Per agevolare l'identificazione dell'account, si prega di indicare nella richiesta l'indirizzo email associato al proprio profilo.

Quali dati verranno cancellati

A seguito della richiesta di cancellazione, provvederemo a eliminare o anonimizzare i dati personali associati all'account, inclusi:

• Dati del profilo utente
• Informazioni di contatto
• Credenziali di accesso
• Contenuti e informazioni forniti dall'utente, salvo quanto diversamente previsto dalla legge o necessario per finalità amministrative e operative

Dati che potrebbero essere conservati

Alcune informazioni potrebbero essere conservate per un periodo limitato nei casi previsti dalla normativa vigente o per adempiere a obblighi legali, fiscali, contabili o di sicurezza.

Tali dati saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario e non saranno utilizzati per finalità diverse da quelle previste dalla legge.

Tempi di elaborazione

Le richieste di cancellazione vengono generalmente elaborate entro 30 giorni dalla verifica dell'identità del richiedente. In casi particolarmente complessi, il termine potrà essere prorogato nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla cancellazione dell'account o dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo:

• privacy@econcierge.it